1. Brand Overzicht (Brand Overview)

Felixspin is een online casino dat opgericht werd in 2020 door de beursmaatschappij Beursgekken, waarvan bekend is dat het al jarenlang actief is in de financiële sector. De website van Felixspin spreekt duidelijk over het feit dat er een sterke connectie bestaat tussen officiële website financiën en gokken.

Felixspin biedt spelers uit meerdere landen toegang tot duizenden spelen die op verschillende platforms beschikbaar zijn, waaronder online video slots, live casino spellen, bordspellen, kaartspellen en roulette. Met de oprichting van Felixspin wilder de onderneming zich toegelegd op gokken dan ooit tevoren.

2. Registratie Process (Registration Process)

Om bij een account aan de slag te kunnen gaan, moet je eerst registreren. Het is eenvoudig om dit proces doorlopen en duurt maar een paar minuten. Je krijgt hiervoor één formulier voorzien van velden waarin je informatie kunt invullen.

Bij het inloggen geeft Felixspin de speler zijn overgebleven geld mee te nemen naar een gokautomaat. Het bedrijf claimt dat ze dit deden om alle stappen die nodig zijn voordat er van één en ander gewag wordt gemaakt, zo klein mogelijk ineen te krimpen.

3. Account Features (Account Features)

Je hebt direct toegang tot een aantal accountkenmerken nadat je is aangemeld.

• Geldbalans : In dit onderdeel kun je de bedragen zien die je nog over houdt van geld dat je via Felixspin verdient, alsmede de bedragen waarin je een beurt aan je gokautomaat betaalt. Zie de balies aan de linkerkant voor het meest recente saldo.
• Beursonderdelen : De onderwerpen zijn er in drie hoofdonderdelen ingedeeld, van A naar F: Geldmarkt, Beursmaatschappijen en Financiën. Sommige elementen die hier staan opgesomd vind je op de website zelf.
• Overzicht : Hier zie je een lijst met informatie over alle gokautomaat-spelletjes die jouw hebben geïnteresseerd.

Felixspin is een casinospel dat werkt met een eigen betalingssysteem, waarvan het beeld is opgemaakt dat men de balans niet mag aanpassen. Deze is gebouwd rondom gokautomaat-spelletjes en omgevingsfenomena.

4. Bonussen (Bonuses)

In een eerder stadium legden we hier al uiteen wat voor soort boni in verschillende spelgenres te verwachten zijn bij dit online casinobedrijf, evenwel is er ook nog iets over die je moet weten:

• Loyalty bonus : Voor elke keer dat je op een gokautomaat speelt met geld dat jouw al eerder aan de automaat heeft toegevoegd, word je beloond voor elke stap. Echter is dit bedrijf in deze tijd niet meer actief als reguliere onderneming en zo beziet men het spelgenre gokautomaten dus ook niet meer.

Felixspin geeft zijn eigen gokautomaat-spelletjes gratis mee naar de beurzen, voor toetreding. Deze bonus is met geld om te verdelen beschikbaar bij de website.

• Recharge : Op basis van je uitgekeerde saldo zal er een bonuscade opgesteld worden die bestaat uit 100% gokautomatenboni in verhouding tot het bedrag dat jouw eerder in een bepaalde periode had ingezet. Na herhaaldelijke en afzonderlijke registraties zijn de hoogste bonuscades voorwaarde om een andere klant te worden.

5. Betalingen (Payments and Withdrawals)

Deze casinocommissie heeft een aantal verschillende betalingssystemen die als onderdeel van het bedrijf beschikbaar staan voor diverse gokautomaten op de website.

• Neteller : Deze dienst biedt een snelle en veilige manier om geld te storten bij een account. De gemiddelde handelsomvang is ongeveer 1000 euro.
• Skrill (Moneybookers) : Net als Neteller biedt deze betaalmethodiek de mogelijkheid tot eenvoudig storten van betalingssommen, zowel voor een gokautomaat spelletje als eventuele overige uitgaven. De gemiddelde handelsomvang is ongeveer 250 euro.
• Visa : Het systeem biedt mogelijkheden om te storten in de vorm van geldoverboekingen of overschrijving, zowel voor een gokautomaat spelletje als eventuele overige uitgaven.

Na ontvangst wordt automatisch de betaling verwerkt. Verder valt het op dat er één enkele dag beschikbaar is in welk tijdperk je de bonus kunt storten, namelijk alleen op maandag (ongeveer tussen 16:00 uur ‘s middags).

6. Spelcategorieën (Game Categories)

Spellen zijn te vinden onder:

• Live : Deze categorie bevat video slots en online live casino spellen.
• Video Slots : Video slot-spelen hebben een spelvastheidsniveau dat wordt meegewogen tegen de bijdrage die aan het systeem is toegevoegd. Daarmee zijn deze slotspelletjes te beschouwen als gokautomaten.

Op basis van geanalyseerd materiaal concludeerden we in onze rapporten al een paar jaar lang dat men in een aantal landen, waaronder bijvoorbeeld België en Nederlands-Indië, de spelvastheidsniveaus van slotmachines nog niet bereikt zijn.

Felixspin verkiest er echter voor om gokautomaten te ontwikkelen met zo minimum mogelijk winbare elementen in hun automaatspelletjes. Verder kan het geval dat men een aantal extra eisen stelt aan spelers als het gaat over hoe vaak ze van je overgebleven geld de bonus zullen betalen.

7. Softwareaanbod (Software Providers)

Felixspin heeft toegang gekregen tot diverse software leveranciers met gokautomaten voor hun platform.

• Microgaming : Deze aanbieder biedt spelletjes van high quality en wordt door de meeste casinobedrijven toegepast. Het is wel zo dat er nog een stap moet gezet worden, hetzij richting e-commerce of een overige handelsomvang waarbij je recht heeft op een bepaald percentage van de uitgaven.

8. Mobiel (Mobile Version)

Je hebt direct toegang tot Felixspin via je telefoon wanneer je hier zelf om vraagt bij dit casino. Op mobiele apparaten is er onder andere beschikbaar: video slots en online live casino spellen, gokautomaten van Microgaming.

9. Beveiliging (Security and License)

Beursgekken maakt gebruik van een 128-bits cryptostandaard die al jarenlang door de bevolking wordt gebruikt om hun accountinformatie veilig te stellen tegen hacking en online cybercrime. Dit casino is gelegen in Malta, waar het onder toezicht staat van de Malta Gaming Authority (MGA), met nummer MGA/B2C/456/2015.

Felixspin geeft zijn klanten een eigen emailadresso voor alle overige communicatie. Het systeem heeft meerdere beveiligingssystemen dat je veilig aanmeldt bij het spelplatform.

10. Klantenservice (Customer Support)

Hier vind je de contactgegevens van Felixspin:

• Mail : contact@felixspin.com
• Telefoonnummer : + 356 277 888 77 Je kan ook inloggen op hun website en dan vragen stellen.

De klantendienst van Beursgekken neemt de tijd om je te helpen wanneer er sprake is van een gokautomaat spelletje, beursonderdeel of eventuele andere problematische zaken. Zorg ervoor dat je contact opneemt bij het verstrijken van deze deadline. Als klant dien je eerst de vaste 24 uur na ontvangst te wachten voordat je contact kan nemen met Felixspin.

Felixspin neemt inderdaad allebei de bovenstaande problematische zaken serieus. Klanten kunnen ook een formulier invullen bij het aanmeldingproces, welke vervolgens wordt behandeld door hun beheerders. Verder kun je hier direct contact opnemen met klantenservice voor algemene vragen: support@felixspin.com of bel 00356 (27)7 88877.

11. Gebruikerservaring en Prestaties

Het spel is er om aan de slag te gaan, niet om een plezierige ervaring te bieden. Echter kan het inderdaad zijn dat je erg blij bent met de gokautomaatspellen die jouw heeft aangesproken op hun website.

Op basis van onze analyse kunnen we zeggen: Dit is voor mij (of wie dan ook) helemaal geen casinogeld.