Inleiding

Play Regal is een online casinobrand dat in recent jaren steeds populairder wordt geworden onder spelers uit Nederland en elders in Europa. Het gaf me de kans om eens te peilen in wat dit bedrijf te bieden heeft, maar ik heb snel ontdekt dat het vooral de schijn ophoudt van iets anders.

Registratieproces

Om aan de slag te gaan met Play Regal doe je een registratie aan. Dit proces is gelukkig niet ingewikkeld en duurt ongeveer 10 minuten, playregal-world.com want naast naam, geboortedatum en woonplaats moet je ook nog een geldige e-mailadres opgeven, evenals een gebruikersnaam en wachtwoord. Deze laatste twee zijn natuurlijk noodzakelijkerwijs niet verplicht in ons land.

Omdat online casinoden uiteenlopende spelers trekken aan de gang van zins te wezen, schrijft Play Regal eenvoudigweg uit dat je moet minimaal 18 jaar oud zijn. Daarbovenop is het vooral de taak om een geldig telefoonnummer op te geven of een bankrekening met je naam erop.

Het vervolgens afmaken van registratie proces vereist nog even wat extra tijd: inzendingen van identiteitsdocument (gezien verstrekte document) en bewijs dat de woning eigendom is. Het probleem bij Play Regal echter is, dat die eenvoudige stap niet altijd doorstroomt.

Rekeningen en credito

Op het moment zelfs in staat om een nieuwe gok te plaatsen via je mobiele telefoon of computer doe ik eerder dan me er in verlegen zitten te stellen over de minimum bedragen, maar dat is slechts voor kleine tijdelijke gegevens.

De website geeft wel aan dat de enige beschikbare betaalmethodes zijn PayPal (alleen betaling via een geldig e-mailadres), Bank transfer (geldopnamewaarschijnlijk handmatig door het systeem gereikt) of credit card. De maximum inzet bedraagt $/€ 5 voor baccarat en blackjack, terwijl de minimum wel eens iets minder is: dan zit je bij Play Regal goedkoper uit.

Spelsoorten

Zodra we zijn aangemeld, kom ik eerst aan de slag met het volledige spelplatform. Zoals je al kon verwachten, bestaat er een enorm aanbod van virtuele spellen beschikbaar op Play Regal’s site en in hun mobiele app.

Eerste aanzoek maak ik om te beginnen kennis te maken met de bekende slots-variant ‘Fruit Cocktail’, wat ook zomaar één van de eerste gokautomaten is die toen online kwamen. Deze slot kan op een 1-totaal spel inzet en beschikt over twee bonusgames, waarvan een progressive Jackpot.

Maar goed om te weten: je kunt niet met Play Regal spelen onder normale Nederlandse voorwaarden zoals gebruikelijk bij andere spelers of gokkers. Om zo minimaal mogelijk extra informatie op te vragen wordt aangegeven dat de verantwoordelijke (online) autoriteit ‘MGA’ is.

Software Providers

Play Regal werkt met software van verschillende providers en deze zijn uitsluitend beperkt tot 2: NetEnt en Microgaming. Terwijl er een grote verscheidenheid aan casino spellen beschikbaar is, valt het op dat de kansspelen zelden meer dan twee spelers hebben.

De software die wordt gebruikt bij Play Regal leidt niet altijd even veilig tot betrouwbare online wedstrijden. Ik was hier enkele keren toe aangezet, maar de winnende cijfers waren ongelofelijk klein: ik heb zelfs niets gewonnen in een spel waarin we tachtig Euro hadden gespeeld.

Mobiele App

Het gebruik van de mobiele app is niet mogelijk zonder eerst een registratie aan te maken. Daarna kan je alsnog kiezen voor de verschillende games, maar ze zijn niet even zichtbaar als in het reguliere spelplatform en er wordt aangegeven dat er ook geen 1-tot-1 opties worden verstrekt.

De apps die we op Play Regal’s mobiele website vindt liggen voor een hoop verschillen. Waar een deel van deze apparaten heeft voldoende geheugen om alle beschikbare games en mogelijkheden te tonen, staan andere volkomen leeg: geen geld inzenden of winnen, enkel nog maar registratie.

Veiligheid & Licentie

Play Regal claimt een vergunning van de ‘MGA’ (Malta Gaming Authority) voor zijn activiteiten. Hierdoor kunnen spelers vertrouwen stellen op veilig gebruik van online gokken met Play Regal, aangezien Malta geldig beschouwd wordt en er geen redenen aanwezig zijn om dat niet te geloven.

Maar als ik zelf een kijkje nam in de voorwaarden bij het casinospel platform was dit helemaal heel onduidelijke taal die op niets uitkwam. Voor de veilige gokker is dus enkel de vraag of de MGA hierover nog meer te zeggen heeft.

Spelersbeoordelingen & Recensies

Er zijn diverse spelers van Play Regal overeind gekomen, maar het aantal die kritiek hadden op dit bedrijf was in overweldigende meerderheid. Alles ging verkeerd en wie meteen daarnaast online gokken wilde gaan doen bij een ander casino is vaak geen voorbeeld daarvan.

In eerste instantie was de registratie niet af te ronden vanwege het opnemen van extra identiteitsdocument, die dan vervolgens zorgvuldig meegespeeld moest worden in al onze verschillende gokautomaten. En als dit al wel lukte: spelers die zich hadden ingeschreven bij Play Regal stelden vast dat ze ook niet konden winnen met het bedrijf.

Achtergrond

In de regel wordt Play Regal beschouwd als een volledig onbetrouwbaar en niet veilige website. Daarbij kun je meerdere beoordelingen vinden waarin opgesomd dat deze casino site niet te vertrouwen is, wegens het uitblijven van een winnende spelpost.

Dit alles geheel ten nadele van de overigens onafhankelijke reclame van Play Regal. In het spelplatform zelftijdens de gokautomaten wordt uiteenlopende informatie verspreid dat het bedrijf zou opereren in Europa, wat op zichzelf niet erg is.

Het probleem bij Play Regal echter is dat je geen vertrouwen kunt hebben als de site niet betrouwbaar genoeg te zijn. Op internet waren dan ook allerlei verschillende meningen die overtuigend aantoonden hoeveel er eigenlijk nog meer af ging in een bedrijf dat al jaren bestond.

Eindoordeel

Dit spelplatform, waar de registratie van enkele minuten duurte, mocht niet zonder beoordeling worden beschreven. En dan werd alles veel te mooi om waar te zijn en heb ik dit besluit genomen na het verleden al meerdere keren zien voorkomen bij een gokautomaat die niet veilig was.

Een online casino met zo veel verschillende games moet maar één ding in je geheugen prenten, dat is: betrouwbaarheid en eerlijk spelen zijn voor 1-tot-2 spelers (of meer) aan Play Regal bijna onmogelijk. En zelfs op het moment van de registratie benadrukt men daarbij ook niet verder dan inzenden van een geldig identiteitsdocument.

Dit artikel is alleen bedoeld om jou, of je familie, te waarschuwen dat spelletjes met Play Regal echt geen goed idee zijn. Het valt eigenlijk helemaal totaal af als de veilige gokker dus aarzel om online te gaan spelen op een van deze websites.

Kijk altijd eerst naar informatie over de website en ga niet gewoon verder met het gokken bij Play Regal alleen omdat ik daar ben gestart.